Уберу ручную рутину, чтобы бизнес мог расти без лишних людей и нервов

Если вы каждый день переносите заявки из WhatsApp в таблицу, собираете отчёт из трёх мест и вручную выставляете счета — это можно отдать машине. Я разберусь, как у вас устроена работа на самом деле, и автоматизирую то, что съедает больше всего времени. Освободившиеся часы идут на клиентов и развитие, а не на копирование. Часто хватает обычной связки сервисов и Google Таблицы, а ИИ подключаю только там, где без него не обойтись.

Обсудить задачу Как я работаю

Узнаёте себя?

Если это про вас — я могу помочь

Полдня уходит на то, чтобы перенести заявки из почты и мессенджеров в таблицу.

Менеджеры забывают перезвонить, и заявки теряются — узнаю об этом, когда клиент уже ушёл к конкурентам.

Каждый понедельник собираю отчёт руками: выгрузка из CRM, выгрузка из банка, всё в Excel, сводная — и так по кругу.

Счета, договоры и акты делаем копированием старого файла, и раз в месяц кто-нибудь путает реквизиты.

Всё держится на одном сотруднике: он заболел — и никто не знает, где что лежит и что кому отправить.

Мне уже трижды предлагали «внедрить ИИ», но я так и не понял, что конкретно он у меня будет делать.

Результат

Что вы получите

Схема процесса «как есть» и «как будет»

Понятная картинка: кто что делает, где теряется время и что именно берёт на себя автоматизация.

Рабочая автоматизация

Настроенные сценарии в ваших сервисах: заявки сами попадают в CRM или таблицу, задачи ставятся, напоминания приходят, документы формируются.

Уведомления в Telegram

Вы и сотрудники узнаёте о новой заявке, просроченной задаче или оплате сразу, а не когда вспомнили проверить.

Инструкция простым языком

Что работает автоматически, что делать руками, куда смотреть, если что-то сломалось. Без меня тоже разберётесь.

Проверка на живых данных

До приёмки слежу, чтобы всё работало на реальных заявках, и правлю мелочи, которые всплывают в первые дни. Основную часть оплаты вы вносите после приёмки.

Процесс

Как идёт работа

Обсуждаем задачу
Рассказываете, где болит. Я задаю уточняющие вопросы и говорю, что имеет смысл автоматизировать, а что нет.
Предложение с ценой
Описываю, что сделаю, сколько это стоит и сколько времени в месяц вы освободите. Цена фиксируется до старта работ. Если задачу решают штатные настройки вашей же CRM — так и скажу.
Настройка и проверка
Собираю сценарии, гоняю на тестовых и реальных данных, показываю вам и сотрудникам, как это работает.
Запуск и приёмка
Включаем в работу, я на связи и правлю то, что всплывёт, пока вы не примете результат. Дальше поддержка и доработки — по договорённости.

Примеры задач

С чем ко мне приходят

Салон красоты

Записи в YCLIENTS, а напоминания и сбор отзывов администратор делал руками. Настраиваем автоматические сообщения клиентам за день до визита и через два дня после, плохие отзывы сразу уходят владельцу в Telegram.

Оптовая компания на 15 человек

Счета и договоры менеджеры делали из шаблонов в Word. Делаем генерацию документов из карточки сделки в amoCRM: два клика — и PDF с правильными реквизитами уже у клиента.

Сервис доставки

Ежедневный отчёт по заказам и выручке собирался вручную из трёх таблиц. Теперь он сам приходит владельцу в Telegram в 9 утра.

Производство

Входящие заявки приходят письмами с файлами в свободной форме. Здесь ИИ к месту: он разбирает письмо, вытаскивает позиции и количество и заводит черновик заказа, менеджер только проверяет.

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли свой — спросите в Telegram.

Сколько стоит и что делать, если бюджет совсем маленький?

Один простой процесс — от 15 000 ₽. Если бюджет совсем скромный, начнём с самого болезненного места в рамках минимального чека 15 000 ₽: часто это настройка той CRM или таблицы, которые у вас уже есть, без новых сервисов. Сначала то, что быстрее всего окупается, остальное — потом.

Сколько времени займёт?

Простой сценарий (заявка → таблица → уведомление) — 3–5 дней. Процесс с документами, несколькими сервисами и ролями — 2–4 недели. Точный срок назову после первого разговора.

Нужен ли тут ИИ?

Чаще всего нет. Большую часть рутины решают обычные правила: «пришла заявка — создай сделку — поставь задачу». ИИ нужен, когда надо понять свободный текст, голос или документ без шаблона. Я честно скажу, где он даст пользу, а где только добавит расходов.

Придётся ли покупать новые программы?

Стараюсь работать с тем, что у вас уже есть: Google Таблицы, amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS, 1С. Если без нового сервиса не обойтись, заранее скажу, сколько он стоит в месяц и есть ли бесплатный вариант.

Что будет, если сломается?

До приёмки всё, что всплывает, правлю в рамках проекта. Дальше поддержка и доработки — по договорённости. В инструкции описано, как понять, что сценарий остановился, и что сделать в первую очередь.

А если заявок станет в два раза больше?

В этом и смысл. Ручной процесс упирается в людей: вдвое больше заявок — нанимай ещё одного администратора. Автоматизация спокойно выдерживает рост, поэтому я сразу закладываю запас и говорю, где появится следующее узкое место, когда вы вырастете.

Для роста дальше